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关于淘宝退货运费承担问题
河南－郑州 11-22 15:46 悬赏 0 发布者:shineO…… 给我留言 回答:(0) 买了个脱水机，快递小哥下着雨给送来，还催得比较急，我就想着下着雨快递员也不容易，况且签收之后有破损还可以退货呢，就先签收了，回去检查果然破损了，包装的话只有上面和下面有泡沫，里面外面都有破损，定时器有掉漆，要退货，但是卖家说要自己承担运费，但是我觉得脱水机外部破损可能是快递的问题，但是内部都破损了，要么是质量问题，要么是包装问题，掉漆肯定是脱水机本身的原因，运费应该卖家出。但是协商不了，该怎么办？
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