该问题已关闭

顺丰把我快递弄丢失了、未保价他们不给全额赔偿怎么办？

四川－成都 11-23 21:19 悬赏 5 发布者:jojojm…… 给我留言回答:(2)

我在淘宝上买了个手机，价值五千多，因为卖家发错货了，让我寄回去从新换个，顺丰收件后也没给我保价，然后当天就给我说丢失了，最后顺丰说按照运费七倍赔偿，只赔一百多，后面又说只赔七百多。我该怎么办？

您也有法律问题？您可以发布咨询，我们的律师随时在线为您服务

全部答案

回复时间： 2015-11-23 21:33

根据单据按价赔偿。

追问：

顺丰那边让我去看邮政法，他们说最多给我按实际价值的15%给我赔偿，我该怎么办？

回答：

协商不好，可以起诉维权。

追问：

起诉的话，我的胜算大吗？

回答：

现在无法确定。

回复时间： 2015-11-23 21:28

只要快递单据上载明是手机，应该按价值赔。

追问：

单据上写明是手机，而且我也把和淘宝卖家聊天记录截图发给他们证明，他们后面就是最多按照15%给我赔偿，我应该怎么办？我需要的是原价赔偿

问题答案可能在这里 → 寻找更多解答

北京朝阳区

河北保定

黑龙江黑河

江苏无锡

广东深圳

山东聊城

北京西城区

四川成都

福建厦门

最佳律师解答