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我在商场买的电器,回家插电,才发现电视屏是碎的,售后服务也出据鉴定单

河北-秦皇岛 11-25 12:38  悬赏 0  发布者:ask201…… 给我留言  回答:(0)
我在商场买的电器,回家插电,才发现电视屏是碎的,售后服务也出据鉴定单,售后服务人员也签了字,,售后服务人员,让我找卖家协商,卖家就是不承认这个鉴定单,售后服务人员就说,就是这一种鉴定单,这样情况我该怎么办,
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