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买电脑,不是商量的型号不给退。

北京-丰台区 11-27 15:49  悬赏 0  发布者:z64884…… 给我留言  回答:(5)
昨天晚上给卖家商量好的型号跟价格,早上去没注意。到家发现并不是相同型号。我要求退货,卖方说没有质量问题不退。我还留有短信,跟支付宝记录。
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回复时间: 2015-11-28 12:12
你好,可以向消协投诉维权
回复时间: 2015-11-27 16:08
你好,协商解决,协商不成,去消协投诉。
追问:

我打过消协电话,他们说只受理网上的,这个需要给卖家协商。

回复时间: 2015-11-27 16:25
您好!
   可以找消协
回复时间: 2015-11-27 16:40
可以向消协投诉
回复时间: 2015-11-27 18:41
你好,协商解决,协商不成,去消协投诉。
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