中煤一建职工医院乱收费，该怎么投诉？

外甥女今年不满两周，因炎症和发烧住进这家医院，7月12日住进，7月16日下午3点办理出院手续，从出院明细单上看，有些项目我们患者家属不明白，希望主管部门解释一下：
  一、治疗费一栏第一项是“1级护理”一天8元，4天32元。
  二、其他费一栏共两项，一是电扇降温费，一天3元，4天12元。这个房间共4个床位（且晚上都回家了），假如说都住三天，那该院就会收电扇降温费36元。二是还有一项其他费用10元，我们不知这是什么费用。
   先说这1级护理费：仅在该房间输4个小时的液，也仅叫护士三次换药，这也叫1级护理吗？
   再说这电扇降温费：当今社会别说电扇，就是空调也普及了，进进你的屋就收电扇降温费，是不是穷极了，要我说它应该再收空气占用费。
    第三说说这个其他费：其他费是什么费，典型的乱收费。我们迫切希望主管这家医院的部门给予解答。我们保留向其他媒体投诉的权力。