奥克斯空调保修卡电话骗钱

2007年10月，我购买了3台奥克斯空调，今年7月19月早，客厅空调不制冷了，天气闷热，我急忙拨打了保修卡上的奥克斯空调免费咨询电话、安装单位服务电话，但都未打通，然后我拨打了保修卡上奥克斯空调营销中心服务电话，打通后对方应承是奥克斯空调维修部，我报修，中午维修人员过来检查后说，启动器坏了，285一个，我说不是整机包修六年吗，维修人员说，主板包修六年，启动器是不在包修范围的，我急于修好空调，就说修吧，之后维修人员又检查了其它部位都是不包修的，共计收费925元，我付款后维修人员为我开具维修单，没有盖章，我质问，然后我拨打了报修电话说明原因并索要发票，对方说一周内邮寄过来。下午，我无意间上网想看看其他消费者对奥克斯包修的评价，发现了奥克斯的维修报价，与我的付费标准不一，我打电话咨询，对方说为我维修的是假的，我又拨打网上标注的奥克斯客服电话，还是打不通，我在网上又找到一个奥克斯投诉电话，对方又说我报修的是假的。从我家空调报修到找到真的奥克斯报修电话用了8个小时，我因为拨打保修卡的电话报修，本应享有的免费服务，我却支付了925元，难道这就是我一个消费者应该得到的服务吗？我寻求帮助