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你好,我在天猫上买的东西东西过了七天还未收到, 我想退货,该
北京 12-01 10:19 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(3) 你好,我在天猫上买的东西东西过了七天还未收到, 我想退货,该怎么办
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- [北京-朝阳区]
- 宋超律师 VIP
- 电话:18811476983
- 873918积分
回复时间: 2015-12-01 10:37
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
- [北京-海淀区]
- 徐卫东律师
- 1130943积分
回复时间: 2015-12-01 10:27
你好,咨询客服
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2015-12-01 10:32
你好,与客服联系。
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