鲁工装载机

我是邯郸市鸡泽县的，刚买的鲁工918装载机，从曲周县城买的，然后就是这几天天冷了，有一个星期没用了，现在用的时候却发动不了了，然后让我们这修机器的人给看了看，说是发动机的原因，让我们找厂家吧，然后我们给鲁工的厂家打电话，邯郸维修的过来了，他们说是发动机的原因，让我们给厂家打电话，说鲁工的是锡柴的发动机，让他们两家协商一下，给维修，说是他们的质量原因造成的；然后我们就给他们打电话，他们这个推那个，那个推这个，都不管，我该怎么维权呀，他们说是人为的，是把机器冻坏了，就是冻坏了，也得过来维修呀，还有我们旁边有一个也是跟我们从一个地方买的铲车，他说他买回来的时候，没到冬天就有人给他打电话通知他，到冬天天冷了得加防冻液了，而我们这却没有接到任何人打的电话，还说发动机是冻坏的，就是冻坏的，是不是他们也有责任呀