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*网退费问题
12-03 10:54 悬赏 0 发布者:woshis…… 给我留言 地区:北京－北京 回答:(8)
在*网办理了会员，但是对服务不满意，之前说过的都没有兑现，现在还有几个月才到期，能否申请退还剩余费用
您也有法律问题？ 您可以 发布咨询，我们的律师随时在线为您服务
最佳答案
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 电话：
- 8388607积分
回复时间：2015年12月03日 10时58分
你好！对方如果没有有效的履行合同约定的义务，您可以主张减少服务的费用；对方如果违约您可以主张对方承担违约赔偿的责任！如有需要，您可以来电咨询！
追问：
合同上没有明确说明对方的义务
回答：
现在是否有对方之前承诺的证据？如果有的话可以根据这个证据主张您的权益！
追问：
现在没有非常明确的证据证明之前的承诺，但是对方的合同中对方的义务说明的非常迷糊，我是否可以要求对方补充合同说明
回答：
你好，可以协商解决！如果协商不成起诉维权！
其它答案
- [北京-海淀区]
- 徐卫东律师
- 1130943积分
回复时间： 2015-12-03 10:57
你好，一般要按照合同约定办理，如果一方违约，可以要求承担违约责任，协商不成，起诉解决。
追问：
合同内容是单方面的，对对方要求特别少，这种情况有办法吗？
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2015-12-03 10:58
你好，留存证据，委托律师起诉。
- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2015-12-03 11:04
你好！建议收集证据向法院起诉。
追问：
该收集哪些证据
回答：
对方违约的证据。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2015-12-03 11:05
按照你们之间的合同约定处理
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2015-12-03 11:24
一般要按照合同约定办理，如果一方违约，可以要求承担违约责任，协商不成，起诉解决。
追问：
根据现在的情况没有证据说明对方违约，所以不知道怎么办
- [北京-朝阳区]
- 宋超律师 VIP
- 电话：18811476983
- 873930积分
回复时间： 2015-12-03 12:25
您好 可以申请退费。
追问：
谢谢您，我的确想申请退费，但是现在苦于说明对方违约的证据不足，不知道该如何入手。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2015-12-03 15:23
你好！这里是北京国汉律师事务所，你们签订有合同吗？按照合同中约定的去履行，一方没有履行合同，你是可以主张违约责任，建议你具体的看合同本身的约定，希望您的问题可以尽快解决。
追问：
谢谢您，有签订合同，但是合同中并没有说明对方应该如何履行义务，现在没有办法证明对方违约，仔细看过合同了，合同对对方的要求内容非常少，几乎是没有，我能要求对方补充合同内容吗？
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