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我在长沙国储电脑城买了台笔记本(商家告诉我是新的机子),回去发现笔记本底部的标签有折痕
湖南-长沙 12-05 12:29 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(0) 我在长沙国储电脑城买了台笔记本(商家告诉我是新的机子),回去发现笔记本底部的标签有折痕,才发现出问题了,用鲁大师和驱动精灵检测出来发现硬盘被使用1300多次,被使用时间是2000多个小时,电池损耗度为百分之8.5(对比了同寝室的一个人的,她买了一个月都没有我高),也问过很多专业人士,他们说:这很明显要么就是样机要么就是翻新机。然后我就去找售后,他说样机是检测不出来的,国家也没什么具体的规定说用成什么样子才算是二手的。翻新机的话只能吧笔记本拆开一个个的对那个序列号,不然的话只能找那个商家协商看能不能换个,还说他们只管电脑出问题拿去维修。然后我就去找那个商家,那个商家就说,这些机器是经过厂家检测的会检测很多次才会留下来的(然而并没有因为我在网上查了,别人说虽然会检测,但是后面他会把机子刷新使用次数为0),然后就把一切的问题全部推给售后还有厂家,机子有问题就找售后打证明才给退换,使用的情况都是厂家弄的,不关他的事!我现在我都不知道该怎么办了,我现在还是个大学在校未成年的学生,这些钱都是父母的血汗钱,现在想想都要哭了!!!!我希望得到一个好的解决方法!谢谢!
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