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商品损坏，商家和物流都推卸责任
广东－佛山 12-06 11:37 悬赏 0 发布者:xh2559…… 给我留言 回答:(2) 在佛山乐崇买了一张床，2W，实木，运回来后发现有5处裂痕，其中两处处于承重位置，人坐上去裂痕会扩大，极大影响使用。物流说派人修理，我表示修成什么样都接受不了，要求退换，协调多次，表示只给修理，不能退换，除了向消费者协会投诉要如何走法律途径？
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- [四川-成都]
- 龙成律师
- 134129积分
回复时间： 2015-12-06 11:38
你所说的这种种情况。建议协商不好，可以起诉法院。由法院依法判决。
- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2015-12-06 12:00
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