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保险纠纷:在续缴客户卢女士2013 年10 月26日3145
安徽-合肥 12-07 19:00 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(0) 保险纠纷:在续缴客户卢女士2013 年10 月26日3145 元保费当中 保险 纠纷:在 续缴客户卢女士2013年 10月26日 3145 元保费当中,同时 到期还有卢传 云三个小 孩的保费 分别为万海军10月 28日2014元 , 万海军10月29日2095 元,万海玉 10月2 9日2075元,万海燕 12月25 日2238.5元。 因交保费有宽限 期2 个月,然后就在13年 12月中旬才 递 交以上四人保费现金总额交 到 霍邱县太 平洋人寿保险支公司收展 员李 先 生手中,当时李先生是上 在职 业务员 王女士家收取保费 的,当时双方交 接钱 也无开任何 收据凭证,因为这是第三 次 (11 年、12年、13年)交保费现 金 经 过李先生手给办理走现金账 了。在续 缴13 这期保费过后(以 上四人发票没 给),到 14年11月 上旬时,突然接到 李先生电话 通 知说卢女士14年保费到期 了,还 有她三 个小孩的保费也到期 了, 接着李先生又说 卢女士有两 期保费没交 (13年和14年的 保 费),听李先生这 样说,就问李先 生那卢 女士三个小孩13年 的保费 交?李先生用电 脑查了下三个 小 孩保费交了,接着就跟李 先生 说他们以 上四人13年保费同时递 交给 李先生你手 中的,而且都是 同时到期的保 费,怎么 三个小孩 13年都保费交了,怎么 就剩下 卢 先生13年保费没交,还有这期 间 没有 接到任何电话、信息通知 啊。接着不 知 李先生怎么说卢女 士身份证地址是颍 上 县的,被分 金寨区了,李先生说不经 他 管 了,跟李先生交涉到最后他不承 认 在13年 12月中旬收取卢女士 3145元保 费,这是 李先生在推卸 责任,发生这样 的事,导致 卢女 士保险脱保,不是需要 尽快复效保 单 吗!当时也就没有追究李 先生 责任,就在 2015年1月中旬给卢女 士办理复效保单, 因在2013年4月 份用 手机打95500报过病 案(急性 胰腺 炎),需要体检,体检结 果 血糖高,六 安太平洋人寿保险 中心支公司 不给予复 效保单。然 后就把李先生私自挪 用保 费,导 致卢先生保单脱保这事告知 六 安 太平洋人寿保险中心支公司 张经 理 (先生),当时张经理了 解情况后,也 没有 拿李先生问 事,就尝试给予卢先生第二次 体检 复效保单,体检结果无任何 问题, 等 复效结果还是拒保,体检无 任 何问题还不 给复效保单,客户 卢先生要 求全额退保, 当时六安 太平洋人寿公司 不给予全额退 保 ,只退现金价值。客户 卢先生 就损失本金 8322元,总交四年 本 金是12580元。在20 15年9月17日 六 安太平洋人寿保险公司安 排双 方当面调 解,就介于当时双方交接 钱 没有开任何 收据,李先生就是 不承认在13 年12月 中旬收取卢女 士的3145元保费,最 后双 方没调 解好,这事拖到现在六安保 险 公 司没有给处理好。这总共损 失金额 114 67元(损失的本金+13 年的保 费)。发生 这样的事对客 户公平吗?还 有保险公司明 明知 道在13年报过病案, 不符合条 件,没 给理赔,保险公司当时 为 什么不解除合同 ,在后来复效保单 还 叫客户体检身体,体 检有问题 了,保险 公司就拒保,这不是 欺 诈客户吗?
以上是当时在职业务员王女士口头 形式如 实告知,因为客户当时的全 部保费现金经 过王女士手交接到收 展员李先生手的。
险种:金泰人生(B款)分红型 附 加金泰 人生重大疾病保险
保险公司:太平洋人寿保险
以上是当时在职业务员王女士口头 形式如 实告知,因为客户当时的全 部保费现金经 过王女士手交接到收 展员李先生手的。
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