退款咨询：摄影服务退款事宜咨询

本人在“*”下拉摄影单，款项已交，但现在不拍了（所有服务均未执行），请问可否全额退款？因为网上这部分信息比较少，所以先咨询了解一下。

申请退款原因：我和几个朋友均同期在此店消费，朋友均选片的时候可以把照片和画册制作页面拷走，但是我去核定照片的时候反馈没有这项服务。回去和朋友落实情况，反馈是可以拷走的，但商家一直不承认，感觉商家没有信用，故想取消我的另外一张订单（该订单未启动服务的）。