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美容院办的卡第二天后悔了,工商或消协会管么?
12-10 12:57 悬赏 20 发布者:152298…… 给我留言 地区:陕西-西安 回答:(3)
律师您好!上周二去人人乐买水果,美容院推进去说是体验一下,结果办了张130的月卡。昨天用月卡去保湿,又说什么正好老顾客在给优惠什么的,说了一堆忽悠的办了张2800的半年卡,当时给了一个夹子,上面打印着很多产品清单,底下是交款2800,让我签字,我看前面没什么问题就签了,回来一查才知道很多都是背面写着不能退款,我也不知道我签的背面是什么。之后也没有给我发票,今天在陕西省企业信息公示系统中查了也没有这家美容院的信息。办的卡还没用过,而且现在才过1天,我想要求退款,可以接受部分违约金,但是担心美容院不给退,消协和工商又踢皮球,想问问您我该怎么办?真的不想再做美容了,发现脸上多了个小坑,但是我没有证据说明是美容的结果,真的是不敢再继续了。如果起诉,会有什么过程支付多少费用呢?期待您的回复,祝您生活愉快
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最佳答案
- [青海-西宁]
- 超级账号5律师
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- 7140017积分
回复时间:2015年12月10日 14时02分
你好,协商解决,协商不成可以直接向法院起诉解除合同。。。
请采纳。。
请采纳。。
提问者对最佳答案的评价:
谢谢,已找消协帮助,西安消协太赞了,给店里打了电话以后态度都变了
其它答案
- [青海-西宁]
- 超级账号5律师
- 7140017积分
回复时间: 2015-12-10 14:45
你好,协商解决,协商不成可以直接向法院起诉解除合同。
- [陕西-西安]
- 康治斌律师
- 1248523积分
回复时间: 2015-12-10 17:19
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
以上答复,如果满意,敬请采纳。
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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