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购车赠送行车记录仪质量问题该找谁？
12-19 03:41 悬赏 25 发布者:郑丽慧 给我留言 地区:辽宁－大连 回答:(1)
您好！我是15年8月底在车展上买的车，当时销售员在车辆订购单上还注明了购车赠送行车记录仪、灭火器、脚垫等物品。大概一个月之后，准备安装行车记录仪时发现记录仪画面不清晰，随后将该记录仪送回4s店要求退换或修理。到目前为止，原销售人员离职了，我一直找4s店要求退换或修理行车记录仪，4s店经理却推辞说当时买车送记录仪是销售员的个人行为，并且该行车记录仪不是4s店的东西，4s店不受理，让我作为一名消费者去找已离职的原销售员。我想咨询一下4s店是否对销售员的销售行为监管不当，同时对于注明在购车单上的赠品质量是否应该予以保证？我可以采取什么办法维权？
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最佳答案
- [辽宁-大连]
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回复时间：2015年12月19日 23时26分
可以到消协投诉，也可以收集证据诉讼解决。
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