我弟弟手机在（东莞东到南头）10路车松岗桥头站下车时候被盗，当时小偷挤上车偷手机

我弟弟手机在（东莞东到南头）10路车松岗桥头站下车时候被盗，当时小偷挤上车偷手机，我弟弟反应有人摸包也抓住了小偷手，结果小偷把我弟弟退下车自己跑了，同车的另一个男孩子手机也被偷了，我和我弟弟还有那男孩和他女朋友一起四人追过去在一百米左右的天桥底下抓住那两个小偷，一个逃脱跑了，另一个被我弟弟抓住了，我们让他把手机拿出来，他不拿，当时我们打电话手机在他包里响，他才把手机拿出来说是好心捡到的，手机是那个男孩子的而我弟弟手机被他同伙偷跑了，小偷把手机给了那男孩想走，我弟弟抓住不让小偷走结果小偷动手打了我弟弟，我马上报了110，警察来了把我们四个和那小偷带到派出所，先是给我们四个录口供，弄个三个多小时，看监控也查到车牌号，警察让我弟弟去医院做了检查把检查结果给了警察，后来警察就让我们回去了。就这样不了了之！我想问下我们人民警察这样办事尽责吗？我们该如何维护个人权益？