该问题已关闭
- 孙术校律师对 将满19周岁,偷了一部苹果手机, 的回复获得奖章一枚
- 孙术校律师对 邻居房基地侵权,中院都驳回了, 的回复获得奖章一枚
- 孙术校律师对 在保定上班两年了,一直没有签订 的回复获得奖章一枚
- 孙术校律师对 你好,我2016年离的婚有一个女儿 的回复获得奖章一枚
- 孙术校律师对 房产交易问题 的回复获得奖章一枚
- 孙术校律师对 我是男方,离婚了,孩子一岁半跟 的回复获得奖章一枚
- 孙术校律师对 夫妻共同财产假如妻子转移了咋办 的回复获得奖章一枚
- 孙术校律师对 民事诉讼法院指定的举证期限一般 的回复获得奖章一枚
- 孙术校律师对 离婚法律怎么判?有一个4岁的女 的回复获得奖章一枚
- 孙术校律师对 律师您好。我是2018年被人在支付 的回复获得奖章一枚
东西应涨价而不发货 阿里巴巴投诉经理说自己没责任
浙江-温州 08-25 16:16 悬赏 20 发布者:zjl223…… 给我留言 回答:(2) 请律师朋友给我支支招
我在2009年8月21号在一阿里巴巴诚信通用户买了一数码产品,是用支付宝交易的,第一天说太迟明天给我发,第二天问他发货了没,就十问九不答了,后来回了一句,今天的确还没发,明天会给我发.我说好吧.可又过了一天问他货发了没有,他说目前没货,下午问他有货了吗.那卖家就说这生意没法做了(意思说我经常问他吧).就这样我打电话给他问下他什么时候有货,他就说现在价格涨了,这价格买不到,意思就我加钱就有货.
如果遇到没货,解决的方法无非是退款,投诉这卖家.可我的观点是:现在不是没货,是价格涨了而不给我发货,而且承诺会发给我,即便亏本也应该做这笔生意.
我就打阿里巴巴客服问他这事情怎么解决,他们的说法完全站在卖家那里说,阿里巴巴投诉部经理说自己一点责任都没有,他们就起到协商的,不能介入.
就因为那个用户涨价而不发货,,大家认为阿里巴巴有责任吗.如果到别人那买要贵100多了.阿里巴巴那个经理竟然说一点责任都没有.
大家说我该怎么做?有点乱!!
我在2009年8月21号在一阿里巴巴诚信通用户买了一数码产品,是用支付宝交易的,第一天说太迟明天给我发,第二天问他发货了没,就十问九不答了,后来回了一句,今天的确还没发,明天会给我发.我说好吧.可又过了一天问他货发了没有,他说目前没货,下午问他有货了吗.那卖家就说这生意没法做了(意思说我经常问他吧).就这样我打电话给他问下他什么时候有货,他就说现在价格涨了,这价格买不到,意思就我加钱就有货.
如果遇到没货,解决的方法无非是退款,投诉这卖家.可我的观点是:现在不是没货,是价格涨了而不给我发货,而且承诺会发给我,即便亏本也应该做这笔生意.
我就打阿里巴巴客服问他这事情怎么解决,他们的说法完全站在卖家那里说,阿里巴巴投诉部经理说自己一点责任都没有,他们就起到协商的,不能介入.
就因为那个用户涨价而不发货,,大家认为阿里巴巴有责任吗.如果到别人那买要贵100多了.阿里巴巴那个经理竟然说一点责任都没有.
大家说我该怎么做?有点乱!!
您也有法律问题? 您可以 发布咨询,我们的律师随时在线为您服务
全部答案
- [辽宁-大连]
- 黄险峰律师 VIP
- 电话:13889624986
- 1193597积分
回复时间: 2009-08-25 17:28
属于对方违约,可以要求继续履行合同,给予赔偿。
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2009-08-27 09:42
一、阿里巴巴作为交易平台的提供者,而非交易当事人,不承担买卖双方违约造成对方的损失。但作为服务者,应作好服务工作,对方在买卖中不讲信用,可以要求阿里巴巴对其作降低信用等级的处理。
二、卖方属于违约方,应承担违约责任
二、卖方属于违约方,应承担违约责任
问题答案可能在这里 → 寻找更多解答
- 您好,请问被阿里巴巴的卖家骗了货款没发货又不退款的话,阿里巴巴有 0个回答5
- 我在阿里巴巴买东西受骗了怎么办 1个回答0
- 阿里巴巴发货不打款 0个回答0
- 在阿里巴巴上用支付宝付款后不发货怎么办 1个回答0
- 阿里巴巴采购的东西货不对板! 1个回答20
推荐律师 加入本地优秀律师推荐>>
最佳律师解答
- (姜万东)(2023-09-04)·在划拨土地上全额集资建的房子,卖给职工,能算福利分房吗?
- (王远洋)(2023-08-23)·银行合公安局反诈中心可以随意怀疑别人然后停用别人的卡不
- (王林)(2023-06-29)·医院大夫强制要求患者请病人护理人员,患者该向什么部门投诉维权呢?
- (陈晓云)(2023-06-01)·买电脑主机被骗11000元左右
- (王远洋)(2023-03-31)·物流丢失货物不赔偿
- (徐荣康)(2022-12-12)·关于租车不退押金