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手机话费充错了应该怎么办？

08-26 09:36 悬赏 10 发布者:zhou85…… 给我留言地区:江苏－徐州回答:(3)

上个礼拜移动公司把话费充到别人的号码上了，这星期我才发现，看发票原来是同名异号呢，我去找公司，公司却说那是我的问题因为名字是对的。公司人员输错了号码就没有责任了吗？请问遇到这种情况我应该如何处理？

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最佳答案

回复时间：2009年08月27日 10时04分

可以起诉被你充话费的那人,他是不当得利,可以要求返还.你手里的发票就是证据.

提问者对最佳答案的评价：

谢谢

其它答案

回复时间： 2009-08-27 12:05

您好！建议带好相关材料到苏州市人民路1102号（苏州市公安局对面）江苏谐达律师事务所找孙律师面谈，孙律师电话：13914031175
委托律师处理纠纷能最大限度地维护您的合法权益！

回复时间： 2009-08-27 12:27

移动公司也有责任，你可以拿着充费发票向实际用户要求返还。

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