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有什么办法维护自己的权益？
吉林－吉林 08-06 17:50 悬赏 0 发布者:Udp5488 回答:(1) 我在一个批发钻石的店里买了颗钻石，1克拉、g色、si2的净度，igi的证书，回来发现钻石边部有个肉眼可见的裂纹，也就是说这个钻石的定级可能有问题。钻石价值将近4万，现在有裂纹非常容易碎掉，问批发的店家退货、换货都不肯。请问这种情况有什么办法维护自己的权益？并且事先并没有提示我这个钻石有很大的问题。
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- [辽宁-沈阳]
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回复时间： 2011-08-08 13:23
毕长明律师解答：
1、根据消费者权益保护法，若商家，构成欺诈，则应当双倍返还；
2、若商家不予处理，你可以向消费者协会进行投诉。
1、根据消费者权益保护法，若商家，构成欺诈，则应当双倍返还；
2、若商家不予处理，你可以向消费者协会进行投诉。
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