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在一民营减肥店,中途因身体原因,不去了,店家不给退钱
天津 12-24 13:39 悬赏 0 发布者:单纯的小童鞋 给我留言 回答:(1) 10月份在本小区的一家个体减肥店铺,交698元,进行17次一个疗程的减肥,中途做了5次后,因个人身体原因,不在去做了,想退款,店家不给退钱,但是当时做减肥之前,店家是同意要是中途不做给退款的,现在店家言而无信,不给退款,我去交钱的时候,店家未提供收据或是发票。我是想问下,想我这样的情况,能去消协投诉她吗?能追讨回我剩下部分疗程的钱吗?
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回复时间: 2015-12-24 13:43
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
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