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产品质量问题
黑龙江－大庆 08-09 10:20 悬赏 15 发布者:BLM3675 回答:(2) 你好，我是做套装门的。一直做一个厂家的门，一直也不错。目前有一个 实木复合门 由于顾客自己把粘钩沾到门上，将粘钩用力拔下时，连着掉掉了和粘钩一样大小的漆，顾客说是质量问题，厂家说是人为原因不负责，你说我这个做经销商的人应该怎么处理这个问题。
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- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2011-08-09 10:24
1、分清责任，才可以处理。
2、协商解决，不成诉讼解决。
2、协商解决，不成诉讼解决。
- [辽宁-沈阳]
- 110网律师
- 6090020积分
回复时间： 2011-08-09 14:06
看谁有证据了，不行就得做鉴定，看是什么原因导致的。
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