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航空托运行李被盗应该如何索赔?
河北 08-09 16:49 悬赏 0 发布者:王英1999 给我留言 回答:(3) 你好,我乘7月26日法兰克福到北京的航班回国,行李当天没到。于是在行李查询处报失,并向航空公司查询。同时提交了一份行李内物品清单。于8月8日找到行李箱,但是行李箱内笔记本电脑和一部分衣物及眼镜等没有了,行李被打开。询问航空公司,说电脑属贵重物品不与赔偿,并让我看一下蒙特利尔公约,但行李称重比托运前轻了近10公斤,退一万步讲,即便我托运是普通物品也应有个说法,只重量就差了这么多?请问我应该如何索赔?谢谢。
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- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2011-08-09 16:54
我也丢过照相机和一个剃须刀。按常理来说可以索赔,可最终时间漫长,未果。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 208382积分
回复时间: 2011-08-09 17:15
国内的话只是按斤赔偿,换句话说轻了10多公斤也就可以赔偿100多,所以托运贵重的物品最好上保险。
- [北京-西城区]
- 赵亮律师
- 276273积分
回复时间: 2011-08-10 13:53
物品丢失是航空公司的责任,应当赔偿,航空公司的说法属于霸王条款,显示公平,你可以要求赔偿。
建议协商解决,协商不成可以起诉,也可以委托律师代为诉讼。
如果有需要可以来电免费咨询,根据案情细节做出更准确解答。
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