联通宽带欠费

我在今年5月1号在家楼下的联通大厅办理了一个交费6个月赠送一张电话卡的活动 这张电话卡66元的套餐，套餐内的都是免费用的。然后用了俩月连联通公司给打电话给我，说欠费200多元，让我及时交上。然后我就去楼下的联通大厅问了，这费用是怎么欠的。对面的工作人员就给我查，说我当初办的600元钱让他们给打到做机的帐号上了，还盛300多元钱，就给我转到了这张手机卡上。然后告诉我等下个月的月初系统结算完，才好查都花在了哪。我就等到着下个月 ，然后这家就锁门了。一直到11月中还没开门。然后我就打10010，然后对面回复说会让当时给我办业务的人给我打电话，不一会对面来电话了，说帮我查查，查完说能给我减免110多元（之前欠费529元）减免的有迟那金还有什么忘了。我一算这还查不多。然后他就让我等，到了11月28 号，这110多还没给减免。然后我又打电话。对面说这个月没办下来，下个月吧。我说下个月产生的月租费怎么办（之前赠送的手机卡过了6个月就得自己花钱交套餐费，我想暴停，但是得把费用补上）对面说下个月产生的66元给我减免。又一个月过去了，着个事还没给我办完。我电话打了好多，不想把时间浪费在这上面，我打算不在吹他们了，反正他们说减免，什么时候给我办完 ，叫他们在告诉我吧 ，我不管了。这样以后费用要是到了几千甚至几万，要是打官司能说的出去吗