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关于贷款购车想改全款退金融手续费的问题

河南－郑州 01-05 19:18 悬赏 30 发布者:lidare…… 给我留言回答:(2)

问题补充：

我是2016年下午5点左右申请的汽车贷款（别克上汽金融），当时销售顾问说会做电话回访，一般三天会批复，回家之后我考虑到贷款不划算想全款，下午20点左右打电话告诉他我不想贷款了，让他帮我申请取消，他说让我想好第二天跟他打电话决定，我说不用了，我想好了，全款，他说好，但是第二天上午十点他给我打电话说已经批复了，不能办全款了，要不服务费就退不了了，我该怎么办才能退到我的服务费？主要是当时交这个金融服务费时候签了一个协议，他说我也知道只要审批通过了服务费就不退了，我不知道这个协议合不合法，而且也没有给我附件，他并没有给我说会那么快批，他说还会做电话回访也没做就批了，这种算不算欺诈营销，或者是诈骗，当时审批机构是上汽金融，我打电话问上汽金融回复说只要4s店申请就可以取消这个初审，而且他们也没有收服务费什么的

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[上海-浦东新区]
110网律师
8388607积分

回复时间： 2016-01-03 21:11

协商一致才行。

追问：

问题就是那边协商不成，说必须用贷款不然就退不了服务费，我该怎么办？

[河南-郑州]
单义律师
829898积分

回复时间： 2016-01-04 10:56

你好，要协商一致才可以，协商不了可以去诉讼。希望可以帮您。

追问：

主要是当时交这个金融服务费时候签了一个协议，他说我也知道只要审批通过了服务费就不退了，我不知道这个协议合不合法，而且也没有给我附件，他并没有给我说会那么快批，他说还会做电话回访也没做就批了，这种算不算欺诈营销，或者是诈骗，当时审批机构是上汽金融，我打电话问上汽金融回复说只要4s店申请就可以取消这个初审，而且他们也没有收服务费什么的

回答：

还是要看你们主要签的是什么协议，建议还是带着协议咱们面谈。

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