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您好，我家从2015年10安装联通宽带，至今已经断网5次，维修人员上门只是说光点高

北京－门头沟区 01-05 10:21 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言回答:(5)

您好，我家从2015年10安装联通宽带，至今已经断网5次，维修人员上门只是说光点高，在这种情况下是否能退费

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回复时间： 2016-01-05 10:24

建议协商解决，按照合同约定处理

回复时间： 2016-01-05 10:25

协商解决吧。

回复时间： 2016-01-05 10:26

你好！合同有约定的按照约定履行。一方违约的可以主张其承担违约责任；如果是根本违约，享有合同法九十四条规定的法定解除权，您有权解除合同并主张对方违约损害赔偿责任。如有需要，您可以来电咨询。

回复时间： 2016-01-05 10:34

你好，一般要按照合同约定办理，如果一方违约，可以要求承担违约责任，协商不成，起诉解决。

回复时间： 2016-01-05 14:04

建议协商解决，按照合同约定处理如有需要请电话联系！

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