民事赔偿

我在2015年4月16日，在天津北辰苏宁店购买1台扎努西伊莱克斯冰箱，使用中不到2个月就出现很大的响声，苏宁派来了维修员换了件走了，2个多月又响，又过了在派维修的过来了又换了件，又过了2个月又响，又过了在派维修的过来了又换了件，一直到2015年11月底，共换了4次风扇和控制器。我是实在是忍无可忍，找到苏宁要求退货，他们也同意了，也给我换了1台新的，用新的冰箱包装箱把我家里的旧的拉走了，送冰箱的人告诉我过2个小时在接电源，等他们走了2个小时后我接通电源，结果冰箱不通电。后又联系苏宁，他们又派维修的来了，出具的报告是，冰箱通电后机器不启动，不制冷。更可笑的是苏宁所销售的扎努西-伊莱克斯在国内根本找不找生产厂家及厂家的电话。我在网上找到了伊莱克斯厂家并打电话过去，厂家说不为扎努西系列负责。让我去找苏宁。我没辙了，我自己根据产品质量法、消保法，我要求苏宁退货、并三倍赔偿。是否合理？求答案