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我被4S店欺骗了,咋办?
云南-红河 08-18 14:52 悬赏 0 发布者:决不放弃你 给我留言 回答:(2) 请专家帮助一下
2011年7月下旬,我在云南红河蒙自本田4S店购得一辆八代雅阁车,车价219800元。
我到4S店购车时,销售人员张茵接待我,当时我向她咨询: “我想买一款本田雅阁2.0最高配置的车,请问店里有没有”。
张答:“广州本田公司现在推出一款最新的高配置车,带DVD、带导航、带智能钥匙、带电视,价格239800元,现在正在搞活动,你要就219800元成交。”
交了订金后七天接车,并在4S店的帮助下落了户。
行驶1000多公里后发现,此车导航功能低下。我就去请教懂车的专家。专家看后告诉我。此车所带的DVD、导航、智能钥匙、电视功能,并不是广州本田公司原装的,是4S店自行加装的。也就是说:这款车是4S店用低配置的车,通过加装一些设备后,按高配置车销售给我。
昨天,我找到4S店,要求就此事作出说明,并要求退车。4S店承认DVD等是他们装上去的,也承认存在过错,但不退车,只愿意承担保修责任。请问我该怎么办?
2011年7月下旬,我在云南红河蒙自本田4S店购得一辆八代雅阁车,车价219800元。
我到4S店购车时,销售人员张茵接待我,当时我向她咨询: “我想买一款本田雅阁2.0最高配置的车,请问店里有没有”。
张答:“广州本田公司现在推出一款最新的高配置车,带DVD、带导航、带智能钥匙、带电视,价格239800元,现在正在搞活动,你要就219800元成交。”
交了订金后七天接车,并在4S店的帮助下落了户。
行驶1000多公里后发现,此车导航功能低下。我就去请教懂车的专家。专家看后告诉我。此车所带的DVD、导航、智能钥匙、电视功能,并不是广州本田公司原装的,是4S店自行加装的。也就是说:这款车是4S店用低配置的车,通过加装一些设备后,按高配置车销售给我。
昨天,我找到4S店,要求就此事作出说明,并要求退车。4S店承认DVD等是他们装上去的,也承认存在过错,但不退车,只愿意承担保修责任。请问我该怎么办?
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- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2011-08-18 15:06
这是欺骗消费者,建议请求工商局调查处理。
- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2011-08-18 15:30
可以要求其维修,要求退车可能性不大。
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