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买笔记本进行调换,要付哪些费用?
上海 08-19 21:37 悬赏 25 发布者:101712…… 给我留言 回答:(1) 前天在太平洋电脑城去买一款宏基4830T系列笔记本,钱都付过了还开了发票,在等待拿货的期间来了一个店员和我说了这款笔记本存在的缺陷和不足。后来经他们一说我当时也没有反应过来,最后就买了一款他们热情推荐一款笔记本!现在用了感觉不满意,然后要求调换,他们的答复是要求赔偿 要 拆箱费 和拆旧费~~这要加起来一千多块钱!请问,这种情况可以要求调换吗?如果可以,要付哪些赔偿呢?
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- [北京-西城区]
- 谷友军律师
- 314641积分
回复时间: 2011-08-19 21:38
可以要求调换
无需赔偿
无需赔偿
追问:
但是他们要求我进行赔偿,我该怎么维护自身的权益?
回答:
找消费者协会
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