民事纠纷

我这是4楼，前两天我家5楼水表爆了漏水，漏到我家，又漏到3楼和2楼。于是他去找了自来水公司，自来水公司有保险，来我们每家出现场，现在保险公司赔偿下来了，我家赔偿1000元，我不满意，因为漏完之后，墙皮脱落，地板也鼓了，家具也有损坏。我家也刚装修2年。我去找5楼，5楼还让我去找自来水公司谈赔偿，说和也家没关系，并且保险的钱在自来水公司，我并没去取，因为不同意，我不能去签字。我想问问我该从几方面谈赔付，谢谢，着急。