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已解决问题

我该怎么办

 09-04 16:33  悬赏 0  发布者:438234…… 给我留言 地区:江苏-江苏 回答:(1)
我在南京华海手机城1F9 名为 世纪东方 的姓陈的手里面买了一台现在流行的高端组装笔记本,回来后发现机器性能和配置相当的不符。。我(CPU 9400  2G 320G g105m 512M)配置的机器玩单机版红色警戒2 或单机版的小游戏麻将 都非常的卡。。而用集成显卡配置不如我的机器玩,完全不卡,给他修理,一开始送去时他说是显卡问题,而过了几天就说没问题了,机器发来。我连机器都打不开了,和他交涉他说没有问题,不给解决。。他以3DMAK 测没有问题来搪塞我,我问题为什么比我配置差的机器集成显卡都能玩,他直接说这机器就这样。。态度非常恶劣。。。一直到现在他直接就说没卖过我机器。。不承认。。我的机器在他那也不给了。。我认为他的产品质量上肯定有问题  他已经有点是诈骗了。。希望您能告诉我怎么办。。我想要求退机器。。我拿到机器的时间很短。。机器一直都在她手里。。谢谢了,麻烦您了。。我姓陆 15961944595  现在根本找不到他人,电话通,我就是不知道他在哪,他不接我电话一接就挂!~
问题补充:
如果哪位能直接帮我解决的,小弟感激不尽。。谢谢了!~
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回复时间:2009年09月04日 16时56分
可以向华海手机城市场管理部门,或消协投诉,或者直接向工商局投诉。
提问者对最佳答案的评价:
不知道怎么投诉,一般投诉听说都没什么用。。找不到他人。。
评论者:魏述弟律师
时间:2009-09-04 18:29
投诉要求退货。
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