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招行信用卡被盗刷维权求助

广东－深圳 01-12 09:06 悬赏 5 发布者:LSL-US…… 给我留言回答:(0)

2007年3月9日13时许，原告招行信用卡被盗刷，14：00前信用卡中心与原告取得电话联系，原告及时电话挂失并声明非本人或授权他人消费，及至原告从上地软件园首创空间办公室赶到海淀清河派出所报案（14:00），前后共盗刷￥42884.8元。4月13日招行再将原告一卡通账户上七千余元一次扣空，至今￥37820元挂为原告呆账(银行仅承担1.5万元)，致原告不良征信记录，严重影响原告信用信贷、正常工作与生活。

问题补充：

银行一直坚持只承担1.5万，其余大部分挂在本人的呆账上，致本人不良征信记录，现在本人准备起诉银行，恳切渴望得到大律师的指导和支持，谢谢！

详细情况补充：
1）招行信用卡不能加密码，此前要求加密码，但招行当时不让加密码，致信用卡失去第一道安全保护屏障。
2）本人更换电话号码，向信用卡中心电话更改，但未被录入更新，致使盗刷不能及时发现。
3）报案后刑警获取了4个商家消费凭据（嫌疑人签字），盗刷者签字与持卡人笔迹迥异，银行未与商家确认签字。
4）银行控制不作为：本人与信用卡中心挂失过程中还在被盗刷，信用卡支付欠控制。

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