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想起诉福连家和小龙哈彼公司

北京 08-22 13:01 悬赏 20 发布者:songzh…… 给我留言回答:(7)

律师先生/女士：您好，
我在今年3月在福连家网站为孩子选购一款小龙哈彼高档电动车，一直正常按照说明书所述正常使用，8月却发现不能动了，联系福连家，客服说过一月厂家管，联系厂家，厂家先说还找福连家，多次联系后厂家同意来看看，但是保修又告诉我是三月，问题应该在电瓶或马达上，换件要再付费，当时购买电瓶车考虑到此类商品有很大质量隐患，所以挑选福连家和小龙哈彼并选择高价商品，认为可以保证质量但...
已经登记到工商部门，等待处理，但若不能确保保证我的正常权益，我打算起诉以上两家黑心商家，
证据：1.福连家在所有小龙哈彼商品销售页面上有质保1080天的文字已保留；2.福连家售货记录已保留，并保留原始送货单据，未索取发票；3.送货箱中午厂家承诺质保期限只有说明书；4.厂家在得知我使用5月后告知我质保仅3月，电瓶和马达坏要再自费购买，违反北京消费者权益法在未注明质保期限时以半年为法律质保期限，并且卖家和厂家质保描述仅有天数更相违背。
请予以指导，盼复，谢谢！

问题补充：

非常感谢诸位律师的指导，现在正等待工商与商家协调处理结果。若起诉以上证据是否可被取信，是否还需要其他我没有考虑到的、但需要收集的利于诉讼取信的证据，此外，诉讼费用是多少，是否可以诉求被诉黑心商家承担？请指教，谢谢。

通过协商，商家最终认同事实与解决方法，感谢各位律师的帮助，谢谢。

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