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淘宝店铺被封，可以告淘宝吗？

08-22 16:52 悬赏 15 发布者:mfcaiz…… 给我留言地区:陕西－宝鸡回答:(1)

我是淘宝一位卖家，在2010年6月8日，因刚开始卖东西，不熟悉淘宝规则，违规受到处罚了，在7月8日就结束了。扣了2分。当时也没有什么信誉。这期间是不能发布商品的。之后，从7月8日后，店铺恢复正常，开始营业。到今天2011年8月22日，营业有一年时间了，今天淘宝突然说，我违规了，店铺不能永久发布商品（也就是封店了），打电话后，客服说是因为2010年6月8日违规，按规定就已经永久封店了（可是，他们的规定是违规48分才封店，我才扣了2分）现在也不能帮我撤销今天的处罚。这一年来，我投入了大量的精力，从0信誉做到现在4钻，昨天才在淘宝订了旺铺拓展版（98元/月），再花了328元买了高级装修模板，准备再做大点。直通车里，也有现金180元，这些如果封店，都就没有了。如果，当时淘宝说永久封店了，我完全可以换个帐号的，现在也有4钻了。请问，这个可以让淘宝赔偿吗？

问题补充：

这是我（mfcaizi)和淘宝客服（落兰）的对话，还有好多截图的。

mfcaizi (20:37:56):
我是说的是，你们给我的结束时间，是2010年7月8日。难道是写错了？之后这一年来的开店，并不是因为处罚结束，而是你们又搞错了？
落兰 (20:39:16):
也没有的，这中间可以开店一年，核实了下，基本算是一个宽限的，最后的结果还是一样的。
落兰 (20:39:16):
很抱歉，核实的情况一样的，没有帮助到您！
mfcaizi (20:40:26):
是宽限？还有这样的说法？怎么没有在卖家中心里说明过呢。怎么没有听别人宽限过呢？
mfcaizi (20:41:22):
亲，如果你们当时说封店了，不能用了。我一定会换另一个号开，当时也没有信誉的。
mfcaizi (20:41:50):
现在过了一年了，有了信誉，做起来了，你们居然这样说，我真的很无奈
mfcaizi (20:45:06):
在没有通知的情况下，让我开店，我在直通车里充钱，买你们的店铺服务，昨晚上刚开了拓展版，又花了300多买了高级装修模版，现在封了，直通车的钱拿不出，店铺装修好不能用，这是不是涉嫌诈骗呢？
mfcaizi (20:46:05):
这个事情很明显，请不要给自己找借口。谢谢。
落兰 (20:56:56):
亲，这不是借口，我告诉您的都是事实，另外，我再帮您反馈下，您再关注下2-3个工作日时间也可以。旺旺暂时不接受业务，后续我会删除掉您的会员名哦，祝生活愉快！

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