该问题已关闭

你好，今天去商场被推销办了一张美容所的会员卡，但是后来发现根本不值那么多钱

北京 01-15 00:45 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言回答:(4)

你好，今天去商场被推销办了一张美容所的会员卡，但是后来发现根本不值那么多钱，但店家又说不给退，她们这样做合法吗？消费者应该怎么解决呢

您也有法律问题？您可以发布咨询，我们的律师随时在线为您服务

全部答案

[北京-朝阳区]
宋超律师 VIP
电话：18811476983
873923积分

回复时间： 2016-01-15 06:24

消费者维权对于这样的问题，您首先最好通过与对方协商解决，如果对方商品质量有瑕疵，您可以在7天内要求退货，在15天内可以要求退货，如果对方有欺诈等行为，您也可以主张10倍赔偿。如果协商不成，可通过以下途径解决： (1)与经营者协商和解； (2)请求消费者协会调解； (3)向有关行政部门申诉； (4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； (5)向人民法院提起诉讼