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拉手网余额被盗,网站拖延不答复

广东-广州 01-16 00:13  悬赏 0  发布者:fya80 给我留言  回答:(0)
我在拉手网的余额被盗用了,绑定的手机号码也被篡改。按照拉手网的规则,更改手机号码是要验证原来的手机,要么就是向客服申诉。但是我的手机并没有接到任何验证信息,绑定的手机号码就被更改了。
    我联系拉手网,他们一直以正在处理,两三个工作日给答复拖延,前前后后我联系了他们许多次,至今快一个月了,也没有给我任何答复。并且锁定了我的账号,导致里面还剩下的余额我也没法使用。
    我打拉手网所在地的12315投诉,他们说这事应该找公安局。我应该去报警吗?总共就200来块钱,警察会不会管?但是不要了吧又不甘心,请问我应该向哪里投诉才能挽回我的损失?
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