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维权

江苏-宿迁 08-25 13:40  悬赏 10  发布者:369052…… 给我留言  回答:(1)
半年前买了一辆尼克尼亚电动自行车昨天正常行驶带一个朋友,路过一个减速带颠了一下,后轮轮盘和电机壳裂开了,今天找到卖家,他说是人为的不给保修,请问怎么能得到合理的维权
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全部答案
回复时间: 2011-08-25 13:49
1、看损坏是否在保修期内,如在保修期内,销售者应予维修。
2、销售者说人为损害不予维修,你要看该约定是否在保修协议中,如果约定了,对方在销售时是否对你明示,如果没有明示,该条款对你没有效力。
3、如果销售合同中对保修确实有人为损害不保修的约定且对方明示了,那么对方说是人为损害应该提供证据证明,否则还应承担修理义务。
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