旅游纠纷请求帮助

旅游纠纷请求帮助
辽宁海洋国际旅行社有限公司（下称海洋国旅）2015年10月29日在半岛晨报刊登广告：澳新凱墨海陆空独享12日精华游，大连上领队独立团11月27日特价14000元，中妇旅国际旅行社在11月5日在半岛晨报刊登广告：澳新凱墨12日，11月26、30日，12月1/3大连起止14000/14300元。我们认为不同的旅行社的广告宣传旅游路线和价位基本一样，海洋国旅在广告宣传明确表明“大连上领队独立团”，而且在半岛晨报刊登广告栏明示该公司是“辽宁省百强旅行社”，出于对海洋国旅的信任而且“大连上领队独立团”的诱惑，我们因此就报名参团，这是我们在海洋国旅报名参团的真实理由。
我们与海洋国旅在签订合同时只针对参团费进行了交涉，海洋国旅代表杨X最终降低了参团费由14000元/人降为13500元/人，可是提出要加收老人附加费2500元/人，全程小费300元/人，合计费用16300元/人，我们提出疑问，海洋国旅代表杨X告诉这是行规，2015年才施行，各个旅行社60岁以上的老人参团旅游都需要加收老人附加费和小费。我们出于对海洋国旅的信任，认为既然加收老人附加费是行规而且海洋国旅又优惠了500元/人参团费，因此就同意了海洋国旅的价格。因为合同书条款多字又小，我们都是近70岁的老人。都是老花眼，也没有带花镜，出于对海洋国旅的信任，就没有再认真的审核合同内容，海洋国旅也没有告知合同包含的其它内容，我们就在合同上签了字。
我们在旅游过程中与团友交谈时得知其他老人没有交纳“老人附加费”，也发现这个团队不仅有大连其它旅行社参团人员而且有沈阳和长春人员参团是一个大杂汇的团队。旅游结束后我们到海洋国旅处理论，海洋国旅代表杨X否认收取老人附加费2500元的事实，告知合同标明的16300元是参团费和全程小费。”转团””拼团”在合同上标注了，我们质疑为什么在签订合同时没有明确的告知？海洋国旅辩称你们不看合同是你们自已的事。
以上的事实是我们与海洋国旅产生旅游纠纷的理由。请各位给予指点我们该如何处理得当，海洋国旅的行为是否构成欺诈。谢谢