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工作室把顾客的录像文件弄丢该如何赔偿？

河北－保定 01-18 09:24 悬赏 20 发布者:759220…… 给我留言回答:(3)

我是做录像后期的不小心把顾客的录像给弄丢了（婚礼录像），我每次收取顾客的30元后期费用，请问这种情况下如何赔偿有没有一个标准？没有签署什么协议

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回复时间： 2016-01-18 09:32

你好无具体的标准协商处理

追问：

你好，如果协商不了的情况下走法律程序也没有标准吗？

回答：

你好没有的

追问：

我从网上看到过交卷冲洗店如果把顾客的交卷弄坏赔偿当时收费价格的30倍和同等价格的交卷如果走法律程序会不会参考这样的标准这个好像民事法律里有这条吧

回答：

你好没有这样的规定主要是这是特殊的商品

回复时间： 2016-01-18 10:04

结合顾客的损失情况酌定

追问：

顾客的损失怎么说？能说的详细点吗？

回复时间： 2016-01-18 12:56

无具体的标准协商处理

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