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网上买包能退吗?

 01-19 09:54  悬赏 10  发布者:kikizh…… 给我留言 地区:上海-上海 回答:(1)
我在阿里巴巴网站买了一个house of hello的包,价值1199元。2016年11月16日收到货,因为包包有瑕疵,我于1月18日联系了卖家说要退货,卖家以各种借口说这不是瑕疵,公司规定不能退货,如要退货就要扣我300元,我觉得这是霸王条款,有什么法律依据我可以要求他们不扣钱进行退货吗?
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最佳答案
回复时间:2016年01月19日 10时44分
先与网站客服沟通看是什么情况
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