电信宽带包年到期自动转包月？还不能异地报停

我2015年3月-7月在深圳工作。我在2015年4月份中国电信办理一个一个半年期限的宽带，一次性交齐全款。然后7月份离开深圳的时候没有办理注销就离开了。在宽带业务半年期限到期之后，电信没有任何形式欠费的通知。而是在业务到期两个月之后通知我缴清欠款240元,这240元是因为半年宽带到期后自动转为包月模式，而没有任何形式的通知。这期间我早已离开深圳，没有使用宽带。打电话问客户投诉热线，他们让我本人去深圳办理注销，我的手机号码都是实名制办理的为什么还要回深圳才能办理注销。