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货物说明书上的产品功能和商家广告上的产品功能不符

广西-钦州 01-20 09:02  悬赏 0  发布者:谷岛爱惠 给我留言  回答:(1)
在阿里巴巴官网上看到的阿里巴巴认证工厂,深圳卓日航科技有限公司的双轮智能平衡车,订购下来后应对方要求因为有运费的680元,所以就和平衡车货款一起打到对方指定账户共1660元。和对方在旺旺谈的是发票和说明书一起邮过来,还有这台车是最大行驶里程35公里问题,对方当时都没有否定。可是货物到后说明书明明写着15到20公里。并且货物不知为什么还发到大阪那边去了,我在的地方离东京特别近,货物到后又要交各种费用的钱,不交钱就不给货物。这些问题再次和对方沟通对方不回话,没办法就打到深圳卓日航科技有限公司去,对方知道这件事并且说发票不是给我的是给运输公司的。35公里是以前独轮车的数据,所有的厂家两轮平衡车都跑不到35公里。我在网上就找到过产品型号AC01的一个厂家智能平衡车续航里程40公里。广告上35公里分明就是两轮智能车的广告,用不切实际的数据做虚假广告欺骗消费者,还污蔑同行厂家。
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回复时间: 2016-01-20 09:04
这是可以直接向当地消协投诉的
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