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银行违规操作,导致客户出现不良记录。怎么办?

 08-28 16:36  悬赏 10  发布者:SWz9002 回答:(0)
本人在去年接到一张建设银行发给我的5万元个人贷款的还款催缴单,但款不是我贷的,后来也多次找到银行交涉,银行只是说不用我还钱。我也就没在意了,可今年我去别的银行申请信用卡,银行告知我有不良记录,没资格申请。我现在应该怎么办?
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