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网购一双千元运动鞋鞋,正常穿戴不到半年出现质量问题。

黑龙江-哈尔滨 01-21 16:38  悬赏 20  发布者:yu7007…… 给我留言  回答:(1)
9月初淘宝购进一双运动,正常穿戴不超过2天一款,1月初清洗鞋子时发现鞋底出现裂痕 。 与商家联系协商,商家不予回复,咨询淘宝客服介入后,商家主动回复,闭口不谈怎么处理 ,只把责任推卸给我,种种理由推卸责任不予承担。现还在与淘宝客服协商 ,等待维权结果。 不知道是拖延时间还在搞什么,现已经1个一个礼拜了,我想咨询一下还有别的处理方法吗。(一双百元的鞋正常穿戴一年也不会出现这种质量问题吧)?
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  • [黑龙江-哈尔滨]
  • 李晓航律师 VIP
  • 电话:18646088498
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回复时间: 2016-01-21 18:19
你好,建议找淘宝协商
追问:

你好,感谢你的回复,我现已经和淘宝协商,但是商家已经下架,淘宝客服不知道出于什么原因一直不给我回复。

为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
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