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急!蒙牛未来成长成年喝出豆腐渣!!
广西-柳州 09-01 10:18 悬赏 20 发布者:微凉如夕lj 给我留言 回答:(4) 2011年8月20号左右到家里对面超市买了一箱蒙牛未来成长牛奶健骨型牛奶,一箱是48,共16盒,小孩喝了三盒以后,有一天孩告诉我牛奶里面有东西,我拿过来喝了一口,感觉一阵恶心马上就吐了出来。剪开一看牛奶里面出现了结块的豆腐脑,当是觉得没在意,因为一直在喝他们的牛奶,还是挺信赖他们的,就把那瓶牛奶丢掉了,给孩子换了一瓶,第二天孩子就出现了咳嗽,呕吐和发烧现像,带到医院医生诊断是细菌性引起的,当时也没想到是牛奶问题,当天晚上给孩子喝蒙牛未来成长牛奶的时候又出现一瓶豆腐脑牛奶,随后马上剪开其他的牛奶,剪开的时候没有问题,但第二天早上就全部变成了冻豆腐牛奶。我打电话给蒙牛售后他说来解决,第二天就有工作人员来了,他说的意思是先给我把医药费赔了,就给我了一百,?(我带孩子到医院看病花了98元)那些变质的牛奶他说要拿回去化验,我自己留了一瓶,现在他们的业务员就想只赔我一百块。我看了一下新消费者保障权益是可以1赔10的。就问是我可以向他们索赔吗
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- [广西-柳州]
- 罗海华律师 VIP
- 电话:13377224509
- 44842积分
回复时间: 2011-09-03 09:47
先协商,不行,投诉,起诉。
- [广西-柳州]
- 李波律师 VIP
- 电话:13407870203
- 709187积分
回复时间: 2011-09-03 15:08
你好,可以要求赔偿你的所有损失,建议好好协商解决。如对回复满意请采纳,如果还有问题请发布一对一咨询。
- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2011-09-01 20:13
可以向消费者协会投诉或者向法院起诉。
- [北京-朝阳区]
- 李同红律师
- 433222积分
回复时间: 2011-09-01 21:08
向消费者协会投诉
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