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手机退换货,哑巴吃黄连!
四川-绵阳 09-01 13:29 悬赏 20 发布者:saki99 给我留言 回答:(3) 新买的手机,到家后仔细看才发现屏幕里有两个很小的亮点和一条不太明显的竖线。但卖家说要返厂鉴定后才给退换。随后卖家鉴定结果竟是人为损坏,不能给于退换。但手机我确实还没用。又不知怎么跟卖家辩论!
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- [四川-成都]
- 都燕果律师
- 146985积分
回复时间: 2011-09-01 14:26
你好,你们可以协商解决,协商不成,你可以向工商管理部门或消费者协会投诉。如需法律帮助或疑问,欢迎你来电咨询或当面咨询。
- [北京-西城区]
- 贾金勇律师
- 53297积分
回复时间: 2011-09-01 15:33
这个很难办,购买交付当时没有仔细验货。
- [北京-朝阳区]
- 李同红律师
- 433222积分
回复时间: 2011-09-01 21:07
消费者协会投诉
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