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在淘宝网上买到假货,退不了

北京-崇文区 01-26 11:22  悬赏 0  发布者:ask201…… 给我留言  回答:(5)
在淘宝网上买到假货,退不了
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回复时间: 2016-01-26 11:35
可以去消协投诉
回复时间: 2016-01-26 11:32
你好!当你的合法权益受到损害时,应先到经营企业或其上级主管部门交涉,说明情况,进行协商,要求经营者根据国家有关规定修理、退换或赔偿。如交涉无效,可按其问题性质分别向当地有关行政管理部门反映,要求处理;也可向当地消费者协会投诉,请求解决;也可以提请仲裁机构仲裁或直接向人民法院起诉。
回复时间: 2016-01-26 11:32
你好,如果协商不成,建议去消协投诉
回复时间: 2016-01-26 11:41
可以向平台、消协、工商局投诉,也可以直接起诉。
回复时间: 2016-01-26 13:05
可以向淘宝客服投诉维权
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