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中国电信做活动,我抽到了一等奖他说价值(总价)1500元的大屏智能手机+含690元话费的电话卡一张,

云南-昆明 01-26 13:27  悬赏 0  发布者:1453624134 给我留言  回答:(0)
中国电信做活动,我抽到了一等奖他说价值(总价)1500元的大屏智能手机+含690元话费的电话卡一张,特价:590元,当时我就拿信用卡去刷,刷了599元,之后拿了一个手机给我,后来我去查了一下,那个手机只值500~600元,电话卡它是一种套餐,月底消费59元,然后一个月返24元,返2年,刚好600多元,之后我发现被骗了,因为当时下雪他们的活动就没有做了,后来我去找他们也就没有找到,然后我又去电信营业厅问了一下,她们说过几天还会来做活动,我是不是可以要求退货还钱,如果他们不退货不还钱该怎么办?侵犯了消费者的什么权利?
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