请求律师帮忙分析

车碰到人，各项检查正常，办了住院钱我们全出，他每天都到医院要求医生用针，医生让他出院，他说头疼，不办出院，医生说他没有病了没法用针。每天挂床医院也不去，我们协商给他补偿，他说一分钱不要就在医院看病，医药费停了，让他去事故组或者起诉，他不去也不起诉，事故组说他不办出院就没有办法结案，我们花了一万多，想快点结案理赔，我是主要责任他是次要责任，这事已经拖了两个月了怎么办？如果时间久了保险公司不给报怎么办？还放出话来不给我们证件不让我们报销。我真没经过这样的事，不知道别人都是如何处理的。