不小心用篮球打到人要求赔偿该怎么办？

今年7月初，我婆婆晚上在篮球场上玩投篮，不小心投篮时球反弹砸在一位老人家的头上。当时我婆婆很当心，毕竟是老人家，所以叫老人家去医院看看，可是老人家怎么都不肯，说没事，完了就回家了。第二天我婆婆因为担心一早买了水果去看她，问她有事没，并再次提出去医院检查，老人家说没事，不肯去医院，因为老人家是熟人的家属，想着也不会刁难，也就相信她没事了。过了一个多星期，老人家突然打电话给我家婆，说她去某诊所看了一下，拿了些中药，500多块钱，叫我家婆去结账。当时都觉得好气，又说没事，又不肯去医院，结果自己去诊所看病拿药，我家婆当时跟她说清楚了，500多块钱我们出，但是以后也别在找我们了，她也同意了，同时我家婆还陪她又拿了些中药，总共800多块钱。可事过将近两个月了，她又打电话说头疼，好像又要钱。请问我们改怎么办，才能彻底解决此事？请帮帮我们？谢谢了！