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我家网速装的是4兆的，每年交费时都说有优惠提升2兆（没有说明这种优惠是到期后降回4兆）。交费第3年2
广东－珠海 02-13 18:05 悬赏 0 发布者:1455357591 给我留言 回答:(0) 我家网速装的是4兆的，每年交费时都说有优惠提升2兆（没有说明这种优惠是到期后降回4兆）。交费第3年2015年本应该是提速到10兆的，可是电信说这种是优惠，今年没有提速了，所以交费也就停止到8兆。直到16年1月份开始发现网速只有4兆，打电话到10000人工服务说明了情况，工作人员解释到优惠到期，所以降到4兆。。。。想问下电信这边有没有什么欺骗消费者行为？
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